12月18日（日）「かぐや様は告らせたい-ファーストキッスは終わらない-」ミッドランドスクエアシネマでの舞台挨拶について、停電に伴う交通機関の運休のため、急遽舞台挨拶を中止することになりました。
楽しみにお待ちいただいていたお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。

つきましては、お買い上げいただきましたチケットの払い戻しに方法をご連絡させていただきますので、
ご確認いただけますと幸いです。

■払い戻し期間：2022年12月22日(木)10：00 ～ 2023年1月10日(火)23：59

■払い戻し金額
券面記載金額の全額及び一部手数料（ご利用に付随して発生した諸費用は払い戻し致しかねます）
※払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料／特別販売利用料となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

■払い戻し方法
１．店舗（ファミリーマート、セブン-イレブン）でチケットを発券されたお客様は、発券した店舗で払戻しをお願い致します。
払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。（毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く）
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
（発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください）
※発券した店舗が閉店している場合、下記ページをご確認のうえ、それぞれの店舗（ファミリーマート、セブン-イレブン）へお問合せ下さい。
https://t.pia.jp/guide/refund05.jsp

2. チケットを発券されていない方は、Cloakのチケット一覧からアイテムを選択肢、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願い致します。
＜お手続き方法＞
払い戻しが決定した公演については、Cloakのチケット一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳しい手順については、http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp　にてご確認ください。
※払い戻しを受ける口座の登録が必要です。
※お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
※振込完了のメールは配信されません。
※ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。


【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】https://t.pia.jp/help/index.jsp