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【イベント】新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組み及びお客様へのお願い

『かぐや様は告らせたい on Stage ~秀知院音楽譚~』の開催にあたりましては、政府及び都道府県による新型コロナウイルス感染防止に関するガイドライン等を鑑み、下記の通りご来場の皆様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めてまいります。
 
◆会場におきまして、以下の取り組みを行います。
・入場口を通るすべてのお客様に対して非接触体温計にて検温を行います。
 検温時に37.5℃以上の熱が確認された方は入場をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。該当の場合にはチケット代金を、後日ご返金させて頂きます。(ご返金はチケット代金のみとなります。各種手数料及びご来場に際してかかったその他の費用(交通費・宿泊費等)のご返金やご負担はいたしかねますのでご了承ください。)
・入場口や館内各所にアルコール消毒液を設置いたします。お客様のご入場時には、スタッフよりお声がけさせていただき、手のひらに消毒液を吹きかけて手指の消毒を行っていただきます。
・入場時のチケットもぎりは、ご来場者様ご自身で半券を切って箱にお入れいただきます。
・館内スタッフに関しましてはマスクやフェイスシールド、手袋などを着用させていただきます。
・客席の手すり、ひじ掛けや館内の扉は適宜消毒を行います。
・施設内は扉を常に開けることで換気を行いつつ、ホールも開演中は1時間に1度扉を開けることで、施設・ホール内の定期的な換気に努めます。
・出演者、スタッフなどすべての公演関係者は検温・消毒を徹底してまいります。
・ステージ上の出演者と最前列のお客様との間は2m以上の距離を開けております。
 
◆ご来場の皆様へのお願い
・チケットお申込時にご入力いただいた氏名/緊急連絡先等の情報は保管され、ご来場者様から新型コロナウイルスへの感染の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
※収集した個人情報は必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う以外、他の目的では利用致しません。
・ご来場前、ご自身で検温をお願い致します。発熱がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願い致します。発熱のほかに下記の症状に該当する場合も、ご来場をお控えくださいますようお願い致します。
「咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある場合」
・条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
「新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合」「過去2週間以内に感染が拡⼤し政府から入国制限や入国後の観察期間が必要とされている国・地域への訪問歴がある場合」
・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
・イベント当日は開演前後を問わずマスクの着用をお願いいたします。
マスクの着用にご協力いただけない方、その他主催者側で決定した感染防止対策にご協力いただけない方は入場をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・入場待機列にて飛沫感染防止のため間隔を空けてご整列をお願いいたします。
・飛沫感染防止の観点から、場内での会話は極力お控えください。また、公演中に立ってご覧いただくのは禁止とさせていただきますので、歌唱時等におきましても座ってご観覧いただけますようお願い致します。
・観覧者数は会場席数の50%以内とし、席は1席ずつ間隔を空けてお座りいただく形となります。間隔をあけるために使用しないお座席にお荷物を置くことも、ほかのお客様へのご迷惑となる場合がございますので、ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
・客席内での飲食はご遠慮いただきますようお願い致します。
・終演後の退場時は、混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。ご協力をお願い致します。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
 
◆ご来場者様へのご案内
・開場時間を15:15と発表させていただきましたが、コロナ感染対策の観点から入場時間を考慮し、開場時間を15:00に変更させていただきました。開演時間は16:00から変更ございません。
・入場時の混雑を緩和するため、以下の通りご来場推奨時間を設定させていただきます。ご協力をお願いいたします。お手元のチケットに記載されているお席の列番号をご確認ください。

1列目~16列目までの方     15:00 〜
17列目~31列目までの方     15:20 〜
2階席1列目~7列目までの方   15:40 〜

 
※推奨時間以外でもご入場は可能ですが、混雑状況により制限を設ける場合がございます。
 詳細は当日係員がご案内いたします。
 
・転売防止対策、また感染症対策の為、ご入場の際に購入者様(お申込みされた方)のご本人確認のご協力をお願いさせて頂きます。詳細については、「ご本人様確認について」をご覧ください。
・終演後につきましても、規制退場とさせていただきます。席番ごとにご案内させていただく順番に従ってご退場いただく形となりますので、イベント終了後はお立ちにならず、ご自分のお席でお待ちいただきますようお願い致します。
・イベント当日の物販の注意事項につきましては、物販告知ページをご確認ください。
・一度ご入場いただきましたら、再入場は不可となります。
・会場内にクロークはございません。またお荷物のお預かりはできませんので、予めご了承下さい。
・コロナウイルス感染リスク低減のため、祝い花・プレゼント・ファンレター・楽屋花等のお受け取りは行いません。これらのご持参・ご手配はお控えいただけますようお願い致します。
・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府および都道府県から発表されているガイドライン等も鑑み、イベント開催概要に関しましては中止・延期等も含めて変更となる可能性がございますので、予めご了承下さい。変更の場合は随時チケットご購入者様宛てにメールにてご案内させていただきます。

 
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